ROI SEO: Cómo Calcular el Valor de Su Inversión en SEO

El ROI SEO es como el retorno de la inversión para bienes raíces. Déjame explicarte

Comprar una casa es un proceso largo. Y, cuando compra una casa, no aumenta de valor al día, la semana o el mes siguiente. Sin embargo, con el tiempo, puede ser una de las mejores inversiones que haga. Incluso teniendo en cuenta los costos de mantenimiento y mantenimiento, es probable que vea rendimientos considerables.

Por otro lado, los medios de pago son como alquilar un apartamento. Si necesita un lugar para vivir de inmediato, probablemente pueda mudarse con bastante rapidez. Sin embargo, su pago mensual nunca proporcionará un retorno de la inversión más allá del mes en que realizó el pago. Cuanto más tiempo alquile, más dinero gastará sin ninguna apreciación financiera a lo largo del tiempo. Sentido?

Entonces, ¿por qué la mayoría de las estrategias de marketing priorizan el PPC sobre el SEO?

Es porque los marketers no saben cómo medir el ROI en SEO en comparación con otros canales de marketing. Como resultado, a menudo recibe una porción más pequeña del presupuesto de marketing. No cometas ese error. Su inversión en SEO tiene el potencial de superar a todos los demás canales de marketing digital

Por supuesto, el valor del SEO depende de una variedad de factores. Pero, como referencia, los clientes de Terakeet ven un ROI promedio en SEO como este:

Estadísticas de ROI SEO

Ingresos

Aumente los ingresos de búsqueda orgánica en un 25% en 12 meses

Reputación

Repara reputaciones en línea dañadas en menos de 18 meses

Menor CAC

Adquirir clientes a 25 centavos de dólar en comparación con PPC

De hecho, incluso el propio Google encuentra que el ROI en búsquedas orgánicas es 5,3 veces mayor que el de pago.

A continuación, profundizaremos en cómo el SEO produce un retorno de la inversión. Si quieres saltar, puedes ir directamente a una de estas secciones:

  • Cómo calcular el ROI de SEO
  • ¿Cuánto tiempo se tarda en ver los resultados?

FORMAS EN QUE el SEO PRODUCE ROI

Aproximadamente la mitad de todo el tráfico web proviene de usuarios que hicieron clic en resultados orgánicos. Así que desde el principio, los sitios web que se clasifican bien están nadando en una piscina bastante agradable llamada «la mitad de la cuota de mercado de todo Internet».»

Este tráfico orgánico es aproximadamente 5 veces mayor que el de las búsquedas de pago y 10 veces mayor que el de las redes sociales. Por lo tanto, cualquier sitio web que funcione bien orgánicamente producirá un ROI de marketing más fuerte que aquellos que dependen de búsquedas pagadas o redes sociales.

1.5 Millones Entregamos 1,5 Millones De Visitantes Orgánicos Mensuales En 15 Meses.Leer el Estudio

30.2%Aumentamos los Ingresos Mensuales Orgánicos Interanuales en un 30,2% En 5 Semanas.Leer el Estudio

Captura de cuota de mercado de búsqueda orgánica

La búsqueda orgánica sigue dominando las páginas de resultados de los motores de búsqueda (Google SERPs). Según las estadísticas de Advanced Web Ranking, los listados orgánicos ganan más del 77% de todos los clics de escritorio.

Aquí es donde puedes empezar a hacer pronósticos más prácticos. Digamos que tu sitio web está en el puesto # 20 (página dos) en el escritorio para una consulta de búsqueda valiosa. Estás viendo un porcentaje de clics de SERP del 1.03%, según AWR. Con cada aumento incremental en los rankings, captas un poco más de participación. Para cuando llegues al puesto # 5 en la primera página, has aumentado tu porcentaje de clics en un 313%. Tan pronto como se rompe el top 3, ese aumento crece a 852%.

Incluso en dispositivos móviles, lo orgánico reina con más del 73% de los clics.

Captura la cuota de mercado general

No mires el ROI de tus campañas de SEO a través de una cerradura. Con demasiada frecuencia, los marketers ignoran cómo la optimización de motores de búsqueda afecta la participación general en el mercado (no solo la participación de clics en las SERPs). Los directores ejecutivos discuten cada vez más su estrategia de SEO durante las llamadas trimestrales de ganancias, comprendiendo cómo la búsqueda orgánica afecta al negocio en general. Por ejemplo, Coches.com a menudo se encuentra apuntando a los resultados de SEO como una razón para aumentar los clientes potenciales y los resultados financieros cuando se habla con los inversores.

Terakeet ayudó a una marca de artículos para el hogar disruptiva a lograr un aumento mensual de más de 340,000 en el tráfico orgánico a través de nuestros servicios de SEO. Como resultado, la marca aumentó rápidamente de cero a 3% de cuota de mercado en una industria de 29 mil millones de dólares.

El retorno de la inversión SEO es más que solo clasificaciones. Se trata de mover la aguja para el negocio de uno, incluida la cuota de clics de SERP y la cuota de mercado general.

Aumento del tráfico del sitio web

Solo con las mediciones de compartir SERP, puede calcular cuánto más tráfico del sitio web puede generar simplemente mejorando su clasificación para las palabras clave existentes.

Una recompensa igualmente importante proviene del tráfico sin explotar que su marca no está alcanzando hoy. El ROI de SEO no solo depende de impulsar lo que ya está en la página dos o tres. También depende de capitalizar las oportunidades que estás perdiendo actualmente.

  • ¿Su público objetivo busca de cierta manera y sus páginas actuales no abordan esas consultas?
  • ¿Te estás perdiendo temas y palabras clave de gran volumen y gran oportunidad?
  • ¿Le faltan a su programa de SEO etapas clave en el embudo de compra (ToFu, Mofu, Bofu)?
  • ¿Podrías aumentar el tráfico sostenible e incremental de tu sitio web dirigiéndote a algunas palabras clave long tail adicionales con cada contenido que produces?

El aumento del tráfico del sitio web es una de las formas más fáciles de ROI SEO que puedes demostrar a tu equipo directivo. A modo de ejemplo, las siguientes son todas las ganancias de tráfico orgánico reales logradas recientemente para nuestros clientes:

  • 9.6 X aumento del tráfico orgánico en dos años para un proveedor de servicios financieros
  • De cero a 1,5 millones de tráfico de búsqueda orgánico mensual en 15 meses para una nueva marca minorista
  • 448.000 aumento del tráfico orgánico mensual en ocho meses para un banco en línea

Crecimiento de Tráfico Orgánico 4 VECES Mayor Que el registrado Aumentó el Tráfico Orgánico en 4 VECES en un Año para una Marca de Protección contra Robo de Identidad.Vea cómo

Disminución de las tasas de rebote

Por supuesto, no desea cualquier tráfico. Los usuarios que visitan tu sitio e inmediatamente regresan a las SERPs de Google para elegir otra opción no te están haciendo ningún favor. De hecho, bajo ciertas circunstancias podría estar lastimándote.

Si has notado ese patrón en tu sitio, te sugiero que leas este artículo: Cómo reducir la tasa de rebote. Aquí está la versión TLDR:

  • Seleccione estratégicamente las consultas que busca su público objetivo
  • Coincida con su intención de búsqueda para cada consulta
  • Cree el contenido más útil para estas consultas
  • Proporcione la mejor experiencia de usuario más allá del contenido real

Capture el tráfico de las personas que realmente necesitan su contenido y con quienes su contenido resonará más profundamente. Y a medida que su interés aumente, explorarán más páginas en tu sitio y continuarán con el recorrido del cliente.

Cuando eso sucede, ya no tienes solo un visitante. Tienes un cliente potencial. Y ese es solo uno de los muchos beneficios del marketing de contenidos.

Tasas de conversión aumentadas

El marketing de contenidos SEO-first te permite dirigirte a nuevos clientes en cada etapa del embudo de compra. Al alinear el contenido con la intención de búsqueda, puedes ofrecer experiencias increíbles que aumenten el engagement. Como resultado, ganarás más conversiones y construirás tu pipeline.

Compare esto con el tiempo fuera de sincronización de un anuncio de TV, revista o display. ¿Puedes ver cómo el SEO ofrece tasas de conversión más altas?

¿Desea aún más conversiones?

Combinar SEO con una experiencia de usuario positiva (UX) se traduce en un potente golpe de uno a dos, aumentando aún más tus conversiones. La investigación de Forrester descubrió que la optimización de la experiencia de usuario de las páginas web aumenta la tasa de conversión en un 200%.

Las conversiones tampoco tienen que centrarse únicamente en las transacciones. Dependiendo de la longitud de tu embudo de conversión y de cómo se conviertan tus clientes, puedes establecer otros objetivos de conversión que fortalezcan la lealtad a la marca, se centren en nutrir o envíen leads de alta calidad a tu equipo de ventas. Los ejemplos incluyen:

  • Suscribirse a un boletín informativo
  • Descargar un libro electrónico
  • Completar una solicitud de presupuesto
  • Registrarse para un evento o seminario web
  • Solicitar más información
  • Descargar un cupón
  • Enviar un formulario de contacto
  • Ver un video
  • Contribuir con contenido generado por el usuario
  • Reservar una cita
  • Hacer una donación
  • Etc

Aumento de ingresos

El resultado es más ingresos. Esto es cierto ya sea que su usuario se convierta tan pronto como presione el botón de pago o si pasan más tiempo conociendo su marca, hablando con sus vendedores y convirtiendo más tarde.

Cuanto más tráfico generes a través del SEO, más ingresos probablemente obtendrás. Sin embargo, no todo el tráfico se crea igual. Algunas palabras clave pueden tener un mayor volumen de búsqueda, pero llevan consigo una menor intención de compra. Otros términos pueden tener un menor volumen de búsqueda, pero una mayor intención de compra.

Para lograr el ROI de SEO a corto plazo, necesitarás tener un buen rendimiento en las palabras clave con una intención de compra más alta.

Como se mencionó, los clientes de Terakeet promedian un aumento del 25% en los ingresos orgánicos en su primer año.

Sin embargo, a largo plazo, podrás calcular un ROI en tu programa de SEO al incorporar también los resultados de tráfico de esas palabras clave en la parte superior del embudo de ventas, preparando tu negocio para ventas futuras. Con esto en mente, es importante tener en cuenta no solo los ingresos, sino también los puntajes de calidad del tráfico más alto en el embudo en tus cálculos de ROI.

Costo reducido de adquisición de clientes (CAC)

Con SEO, a menudo puede adquirir tráfico y clientes nuevos calificados a una mera fracción del costo de la búsqueda de pago. De hecho, Terakeet generalmente logra adquisiciones de hasta el 30% de la búsqueda pagada para nuestros clientes. Un mejor ROI a través de SEO significa mejores márgenes y mayores ingresos.

Irónicamente, los CMO asignan millones de dólares a la búsqueda de pago porque la correlación entre la inversión y el rendimiento es clara de inmediato. Sin embargo, el costo de adquisición puede ser muy alto. Como resultado, los márgenes de beneficio se reducen y los presupuestos se devoran.

Desafortunadamente, cuando dejas de pagar, dejas de jugar. No hay ganancias a largo plazo de una campaña de PPC. Tienes que alimentar constantemente a la bestia o tu tráfico y las adquisiciones de clientes literalmente van a cero

En comparación, el SEO es un volante que sigue proporcionando retornos.

Lo que es peor, muchas marcas de comercio electrónico ignoran la adquisición de la parte superior del embudo debido a los costos del modelo de Google Adwords para esas palabras clave. Eso significa que no están presentes cuando los clientes están investigando opciones.

Eso no significa que deba elegir SEO en lugar de búsqueda pagada en todos los casos. Sin embargo, deberías repensar cómo ves el costo de adquisición. Un CAC típico está estrechamente ligado al tiempo y es lineal. Si tienes en cuenta el plazo de tiempo mucho más largo para las devoluciones y los nuevos prospectos que se incorporan al embudo de conocimiento del SEO, estás buscando un CAC real aún más bajo para las iniciativas de SEO.

Mayor valor de vida del cliente (CLV)

Según un estudio encargado por Forrester Consulting, los clientes adquiridos a través de SEO son más leales, lo que lleva a un mayor valor de vida del cliente (CLV). El SEO se centra en la experiencia del usuario, el compromiso, la alineación y la entrega de valor a largo plazo. Aunque las conversiones orgánicas llevan más tiempo, las marcas deben encontrar un equilibrio entre resultados rápidos y lealtad.

Lea el estudio completo aquí.

El Nuevo Paradigma de SEO ShiftHow El SEO Integrado Puede Desbloquear Nuevas Áreas De Valor Para Su marca Descargar el Estudio

Fortalecimiento del valor de marca y la reputación

Un enfoque holístico del SEO también tiene muchos beneficios de marca. El SEO te ayuda:

  • Encuentre a las personas adecuadas
  • Coincida con su intención de búsqueda
  • Cree páginas relevantes y cree contenido realmente útil
  • Responda a sus preguntas
  • Cree una marca de confianza
  • Establezca experiencia y autoridad en un tema o industria
  • presencia en las SERPs
  • Solidificar los resultados de los términos de tu marca
  • Hacer que la gente hable de tu marca y comparta tu contenido
  • Establecer una estrategia de contenido que admita el linkbuilding
  • Ser una marca a la que general
  • Guíe a los visitantes a las acciones que más importan
  • Asegúrese de que sus clientes satisfechos dejen excelentes reseñas

Todo esto se suma a una reputación de marca fortalecida.

A través de la gestión de la reputación en línea, las empresas pueden reconstruir sus perfiles de búsqueda para mostrar el sentimiento positivo de la marca. Además, las marcas pueden inmunizarse contra amenazas futuras y recuperarse más rápidamente de una crisis. La integración de SEO y relaciones públicas amplía la visibilidad de las ubicaciones de relaciones públicas, aumentando aún más el ROI.

De 8.421 a 0 ClicksTerakeet Negativo Transformó el Perfil de Búsqueda de un CEO de Fortune 500, Cuyo Nombre Se Buscaba más de 14.000 Veces al Mes.Vea cómo

Curar una reputación en línea positiva es un gran negocio. Un estudio del Foro Económico Mundial encontró que aproximadamente el 25% del valor de mercado de una empresa es directamente atribuible a su reputación.

Además, los resultados negativos de búsqueda de marca pueden ahuyentar a los clientes potenciales, así como a las relaciones existentes. Como resultado, su negocio podría perder millones de dólares en ingresos y

Un ejemplo es un minorista nacional de muebles para el que nos dedicamos a la gestión de la reputación. Terakeet volteó la página uno de Google para obtener términos de marca con resultados 100% positivos. Esto aumentó las tasas de clics (CTR) en artículos positivos para búsquedas de «opiniones» de marca en un 456%. Posteriormente, el cliente recuperó 32,7 millones de dólares en ingresos mensuales.

CÓMO CALCULAR EL ROI SEO

¿Cómo mides el ROI SEO? Bueno, podrías usar una fórmula de ROI SEO muy simple como esta:

{ingresos del tráfico orgánico}- {costo de SEO} / {costo de SEO}

Usando esa fórmula, agreguemos algunos números. Digamos que gastas 1 100,000 al mes en SEO, y como tus ingresos por tráfico orgánico son 5 500,000.

($500k – 1 100k) / $100k = 4 400k

De acuerdo con la fórmula anterior para el ROI SEO, su retorno de la inversión sería 4X, o 400 por ciento. Sin embargo, hay un gran problema con esa fórmula. Asume que cada dólar que gastes volverá a ti en el mismo período de tiempo.

Si sabes algo sobre SEO, probablemente entiendas que lleva tiempo impactar en los rankings y el tráfico. En consecuencia, los dólares que inviertes ahora pueden no comenzar a producir un retorno durante varios meses, o incluso durante un año si tu sitio web necesita mucho trabajo técnico inicial de SEO o construcción de enlaces.

Entonces, para resolver ese problema, explicaré varios métodos diferentes para medir el ROI de SEO en la siguiente sección.

Determine los tipos de ROI que medirá

Los ingresos pueden ser su objetivo final, pero el valor del SEO es más multifacético. Vincule los indicadores incrementales directamente a un KPI para que pueda comunicar de manera más efectiva el ROI en toda la empresa. Por ejemplo:

  • Rankings: Mide rankings para nuevas palabras clave SEO, así como mejoras posicionales para términos de búsqueda existentes.
  • Sentimiento de marca: Mide el porcentaje de anuncios positivos, neutrales y negativos en los 10, 20 o 100 primeros resultados de búsqueda.
  • Mayor cuota de voz de SERP: Defina un conjunto competitivo y mida las clasificaciones multiplicadas por el CTR de cada posición para calcular los totales estimados de tráfico.
  • Menor coste de adquisición: Mide tus números de tráfico orgánico en general en comparación con el costo de tu programa de SEO.
  • Autoridad: Realiza un seguimiento del número de backlinks y del aumento de la Autoridad del Dominio o de la Calificación del Dominio.
  • Progresión del embudo: Realiza un seguimiento del rendimiento de las palabras clave clasificadas por etapa (Conciencia, Consideración, Decisión) para comprender el movimiento a un alto nivel. En un nivel micro, también puede realizar un seguimiento de los embudos in situ con herramientas de análisis de comportamiento.
  • Tasas de conversión: Asigne un valor monetario a las conversiones suaves en su paquete de análisis. Esto te ayudará a medir el costo de tu programa de SEO contra una cifra de ingresos.
  • Ingresos: Mida los ingresos reales a través del seguimiento de comercio electrónico y calcule el CAC asociado. Asigne un valor en dólares a cada conversión o utilice el valor promedio del pedido. Luego, multiplica el número de conversiones del tráfico orgánico por el valor de cada conversión.

Métricas de SEO: seguimiento e informes

Hay muchas métricas de SEO para medir el éxito, por lo que el monitoreo puede ser abrumador. Afortunadamente, hay muchas herramientas de informes basadas en paneles para mantenerse organizado, como Google Data Studio, Klipfolio, Grow o DashThis.

Vigile su rendimiento monitorizando algunas de las siguientes métricas de ROI SEO para el tráfico orgánico:

  • Clasificaciones de palabras clave prioritarias
  • Tráfico total
  • Tráfico orgánico como porcentaje del tráfico total
  • Tráfico de escritorio vs. tableta vs. móvil
  • Tráfico de diferentes regiones
  • Visitantes nuevos vs. visitantes recurrentes
  • Impresiones de consola de búsqueda: ¿Cuántas personas te vieron en las SERPs?
  • Tráfico total de todos los medios
  • Tráfico de palabras clave relacionadas con un tema o iniciativa específicos
  • Tasa de rebote por página y fuente de tráfico
  • Conversiones y tasa de conversión
  • Conversiones suaves de descargables y suscripciones
  • Ingresos orgánicos e ingresos asistidos

Revisar tus estadísticas de mes a mes es vital para que puedas notar lo que funciona (o no) y ajustar tu programa de SEO en el futuro. El rendimiento año tras año es igual de importante de rastrear para comprender el verdadero retorno de la inversión a largo plazo de tus esfuerzos de SEO. Haz un seguimiento de esto también mensualmente.

¿CUÁNTO TIEMPO SE TARDA EN VER EL ROI DE SEO?

La pregunta literal del millón de dólares.

Con el enfoque correcto, puede esperar ver clasificaciones orgánicas y mejoras de tráfico en seis meses. Pero la realidad es que comenzará a notar movimiento mucho antes de eso, a veces incluso dentro de una semana o dos de la implementación.

Puede que no se traduzca en tráfico o ingresos de inmediato, pero si empiezas a posicionarte en el puesto #58 para una palabra clave de alta prioridad y unas semanas más tarde has subido al puesto #30, es una señal de que Google está empezando a entender lentamente la calidad y utilidad de la página en relación con sus competidores SERP.

Y, por supuesto, no todos los visitantes se convierten, pero, con el tiempo, un número suficiente de usuarios lo harán. Por lo tanto, debería poder ver mejoras de tráfico e ingresos trimestre a trimestre o año a año con las empresas de temporada.

Si quieres una imagen más real de tu ROI SEO, mira el tráfico y los ingresos que aumentan en dos o tres años. Con un plazo de tiempo más largo, podrás ver cómo tu marea creciente en el rendimiento de SEO está elevando todos los barcos, lo que resulta en una mayor clasificación, tráfico y rendimiento de ingresos en general.

Y ese es el mejor cálculo de todos!

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