Negociación: Cómo Rechazar y Contrarrestar una Oferta de Acuerdo Bajo

Negociar su acuerdo por lesiones personales con una compañía de seguros puede ser una experiencia desgarradora que es mejor dejar en manos de un abogado experto. Sin embargo, hay algunas cosas que debe entender si recibe una oferta de liquidación inicial baja y cómo responder para hacer una contraoferta realista.

La oferta de liquidación inicial que viene de la compañía de seguros puede llegar en cualquier momento después de que haya presentado su reclamo. Algunos demandantes de lesiones personales tienen que esperar semanas para recibir la oferta, y algunos la reciben con bastante rapidez. Desafortunadamente, no hay un tiempo establecido en el que se debe hacer la oferta inicial.

Después de que la compañía de seguros haya investigado completamente su reclamo por lesiones personales, harán su primera oferta de acuerdo. Su investigación puede incluir entrevistas con testigos, el examen de los informes policiales y los registros médicos pertinentes a su caso, y la carta de demanda que usted les envió. En el momento en que el ajustador de seguros presente una oferta, se sentirá seguro de quién fue responsable de las lesiones que ha sufrido y los daños a la propiedad en los que ha incurrido, y cuánto valen en dólares.

En algún momento de las negociaciones, es posible que escuche una referencia a una cantidad en dólares conocida como la «autoridad» del ajustador de reclamaciones. Esta es la cantidad más alta que el ajustador está autorizado por sus superiores para ofrecerle en liquidación. La oferta inicial puede ser mucho más baja que esta cifra, ya que las compañías de seguros no están en el negocio para pagar más de lo que tienen que pagar por sus reclamaciones. Por supuesto, el ajustador de reclamos generalmente no alcanzará de inmediato el monto real en dólares de la» autoridad», pero puede que intente usar el término para intentar hacerle creer que su oferta es la oferta más alta que puede ofrecerle. La mayoría de las veces, esto es un farol de su parte.

La Oferta Inicial de Liquidación

La oferta inicial que reciba del ajustador de seguros casi siempre será una oferta «lowball». Pueden defender su oferta baja alegando que usted fue parcialmente culpable del accidente que causó sus lesiones, o que las lesiones que sufrió no fueron lo suficientemente graves como para justificar una cantidad mayor. También pueden cuestionar la cantidad de dolor y sufrimiento que experimentó. Defenderán agresivamente su posición de una oferta baja porque esto a menudo intimidará a las personas para que simplemente acepten la oferta baja. No acepte nunca la oferta inicial a menos que sea una oferta justa.

En el Bufete de abogados Sevey, entendemos lo difícil que es rechazar la oferta, especialmente cuando ya está estresado financieramente. En mayo le ayudará a ver estas tácticas que el ajustador de seguros utiliza para que acepte una oferta baja como prueba. Si pasa esta prueba al no conformarse con la oferta baja y hacer una contraoferta, es probable que sea recompensado con una cantidad de liquidación más alta. Reiteramos: no acepte la oferta inicial a menos que sea una oferta justa.

Evaluar la Oferta inicial

Cuando reciba la oferta inicial de liquidación por escrito, examine las razones que el ajustador de seguros ha dado para el bajo monto de liquidación. Cada uno de estos puntos se convertirá en parte de su carta de contraoferta, y debe responder a todos y cada uno de ellos. Su carta de contraoferta reafirmará su posición original descrita en su carta de demanda, así como responderá a cada una de sus razones de baja oferta a su vez. Mantenga sus emociones fuera de la letra y apéguese a los hechos, como el dolor y el sufrimiento extremos que ha tenido que soportar y la frustración y la molestia de asistir a tratamientos médicos. Sea profesional, cortés y confiado, y nunca ataque al ajustador de reclamos personalmente en su carta de contraoferta.

Rechazar la Oferta Inicial y Hacer una Contraoferta

Para rechazar la oferta inicial, creará una contraoferta y la enviará por correo al ajustador de reclamaciones de la compañía de seguros. Esta carta debe indicar:

  • Que no aceptará la oferta de liquidación inicial;
  • Las razones por las que cree que merece un monto de liquidación más alto;
  • Cada una de las razones de la oferta baja y sus respuestas;
  • El monto de liquidación más alto que aceptará.

Tenga en cuenta que la cantidad aceptable de su contraoferta debe ser inferior a la que solicitó originalmente en su carta de demanda. Esto le mostrará a la compañía de seguros que está dispuesto a comprometerse. Sin embargo, no pongas tu contraoferta demasiado baja. Debe ser ligeramente inferior a su solicitud original, pero no lo suficientemente baja como para que el ajustador de seguros la acepte de inmediato. En el mismo sentido, exigir constantemente una cantidad demasiado alta podría hacer que su reclamo sea rechazado por completo, con el único curso de acción que le queda, una demanda costosa y que consume mucho tiempo.

Crear la carta de contraoferta adecuada es algo que un abogado de lesiones personales hace como parte habitual de su trabajo. Saben cómo funcionan las compañías de seguros y sus ajustadores de reclamos, y están familiarizados con las tácticas manipuladoras que usan para aceptar ofertas bajas. Si tiene alguna pregunta sobre su carta de demanda inicial o su carta de contraoferta, comuníquese con un abogado experto y experimentado en lesiones personales en su área.

Oferta de Liquidación Inicial justa

Aunque no sucede a menudo, si el ajustador de seguros cree que tiene un caso muy sólido contra su asegurado (la parte culpable), su oferta de liquidación inicial puede ser justa. No rechaces simplemente la oferta inicial porque es la primera oferta que has recibido. Mida lo que ha pedido en su carta de demanda contra lo que el ajustador de seguros ha ofrecido, y luego usted y su abogado pueden evaluar si es una oferta justa. Aceptar una oferta inicial justa puede ahorrarte tiempo y dinero, evitar una batalla de contraoferta prolongada y ayudar a dejar este evento atrás de una vez por todas.

Permítanos ayudarlo

El proceso de ofertas y contraofertas de liquidación puede ser complejo y abrumador. Entendemos y queremos que sepa que puede llamarnos en cualquier momento para programar una consulta gratuita y sin compromiso. Con uno de nuestros abogados expertos de su lado, puede estar seguro de que recibirá una compensación justa por los daños que ha sufrido. Puede comunicarse con nosotros por teléfono al (916) 788-7100 o a través de nuestra página de contacto en línea.

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