10 Maneras De Diferenciarte de los Competidores

1. ¡Necesitas hacerte memorable! Debe crear experiencias memorables en cada interacción con el cliente.

– Observa lo que ya estás haciendo y cómo lo haces…ahora eleva tu juego.

2. Llame a su competencia para escuchar cómo suenan y asegúrese de que suene diferente y mejor.

– ¿Qué están haciendo que te guste? Y, ver para mejorar esa idea y hacerlo mejor.

3. ¿Qué beneficios y características tiene su empresa de las que sus clientes pueden beneficiarse? Asegúrate de contárselo a tu cliente.

– Ya sabes, a veces es una conversación mucho más eficiente que hablar del clima.

4. Su personalidad y sonrisa son únicas; asegúrese de que brillen a lo largo de sus interacciones.

– Todo el mundo puede escuchar una sonrisa en el teléfono, asegúrese de que se le vea interesado y atento.

5. No juzgues a las personas que llaman, ya que nunca sabes quiénes son en realidad.

6. Debes considerar a todos tus clientes como VIP. A veces, cuando no cumplen con el típico «perfil» de un VIP, es posible que no brinde la misma hospitalidad; ¡este es un caso de tratar a todos de la misma manera!

– A veces eres un VIP para un determinado proveedor de servicios, ¿cómo te sientes cuando eso sucede?

7. Ser diferente lo hace irremplazable para sus clientes, y ser irremplazable conduce a una mayor lealtad. Y, sin embargo, muchas empresas tienen miedo de ser diferentes, porque eso significa arriesgarse y estar solas.

– El riesgo de mejorar las cosas para ellos es un buen riesgo.

8. Liderazgo a través de la experiencia: Ser percibido como un experto en su mercado le otorga un nivel de confianza que se transfiere a sus productos.

– Llene otras necesidades y ofrezca artículos relacionados: la experiencia del cliente solo será mejor

9. Mira a tu competencia: A menudo puedes encontrar un hueco que nadie más está llenando. Vea si hay un servicio o un producto que sus competidores no ofrecen, pero que podrían interesar a sus clientes potenciales.

10. Rompe las reglas: Este no es el consejo que escuchas muy a menudo, sin embargo, a veces simplemente tienes que dejar de jugar según las reglas para destacarte. A veces es bueno que se hable de ello, la publicidad siempre ayuda. Y mientras no sea una retroalimentación negativa de los clientes, funcionará perfecto para usted. Por lo tanto, rompa las reglas del marketing y use estrategias que su competencia considere que nunca debería usar. Crea un zumbido a tu alrededor. Siempre ayuda.

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