10 Způsoby, jak se odlišit od konkurence

1. Musíte se stát nezapomenutelným! Při každé interakci s klientem musíte vytvořit nezapomenutelné zážitky.

– sledujte, co již děláte a jak to děláte…nyní pozvedněte svou hru.

2. Zavolejte své konkurenci, abyste slyšeli, jak zní, a ujistěte se, že zní jinak a lépe!

– co dělají, že se vám líbí? A, podívejte se na zlepšení této myšlenky a udělejte to lépe.

3. Jaké výhody a funkce má vaše společnost, že vaši zákazníci mohou těžit z? Ujistěte se, že o nich řeknete svému klientovi.

– víte, někdy je to mnohem efektivnější konverzace než mluvit o počasí!

4. Vaše osobnost a úsměv jsou jedinečné; ujistěte se, že svítí během vašich interakcí.

– každý může slyšet úsměv na telefonu, ujistěte se, že jste považováni za zájem a péči.

5. Nesuďte své volající, protože nikdy nevíte, kdo ve skutečnosti jsou.

6. Měli byste považovat všechny své zákazníky za VIP. Někdy, když nesplňují typický“ profil “ VIP, nemusíte rozšiřovat stejnou pohostinnost; to je případ zacházení se všemi stejně!

– někdy jste VIP pro určitého poskytovatele služeb, jak se cítíte, když se to stane?

7. Být odlišný vás dělá nenahraditelným pro vaše zákazníky, a být nenahraditelný vede k větší loajalitě. A ještě, mnoho podniků se bojí být odlišní, protože to znamená riskovat a být sám.

– riziko, že pro ně budou věci lepší, je pěkné riziko.

8. Vedení prostřednictvím odborných znalostí: být vnímán jako odborník na vašem trhu vám propůjčuje úroveň důvěry, která se přenáší na vaše produkty.

– vyplňte další potřeby a nabídněte související položky-zkušenost klienta bude pouze lepší

9. Podívejte se na svou konkurenci: často můžete najít mezeru, kterou nikdo jiný nenaplňuje. Zjistěte, zda existuje služba nebo produkt, který vaši konkurenti nenabízejí, ale vaši potenciální klienti by mohli mít zájem.

10. Porušit pravidla: To není rada, kterou slyšíte velmi často, ale někdy prostě musíte přestat hrát podle pravidel, abyste vynikli. Někdy je dobré o tom mluvit, publicita vždy pomáhá. A pokud to není negativní zpětná vazba od klientů, bude to pro vás ideální. Porušte tedy pravidla v marketingu, používejte strategie, které vaše konkurence považuje za ty, které byste nikdy neměli používat. Vytvořte kolem sebe bzučení. Vždycky to pomůže.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.